Preguntas frecuentes
Puede reservar a través de nuestro sitio web www.cubatur.tur.cu y planificar su viaje a Cuba a la medida. Una vez se encuentre en el país y desee contratar otro de nuestros servicios, usted puede dirigirse al buró de reservaciones más cercano.
Estamos en todas las provincias de Cuba, y poseemos profesionales altamente calificados que le facilitarán la información necesaria para cumplir sus deseos.
Para hacer una reserva usted solo necesita acceder al sitio web y durante el proceso de compra llenar los campos con sus datos personales, como nombre completo, correo electrónico y dirección.
Pour réserver des hôtels ou des transferts une seule personne peut faire pour plusieurs dans le cas de réserves collectives. Pour les services de billetterie aérienne, la réservation est personnelle et les titulaires doivent avoir leur passeport en cours de validité.
Para servicios de boletería aérea, la reserva es personal y los titulares deben presentar su pasaporte actualizado.
Una vez efectuada la reserva, usted puede pagar a través de la plataforma ADG Travel con su tarjeta de crédito o débito Visa, Mastercard…
Luego de efectuar la reserva, usted recibirá de inmediato en su correo electrónico una confirmación del servicio contratado. ¡Esperemos que su viaje Cuba sea un éxito!
¿Cómo puedo contactar a la Agencia en caso de alguna duda con mi reserva?
Puede contactarnos a través del correo electrónico ventasonline@centra.cbt.tur.cu
¿Cuándo viajar a Cuba?
¿Buscas disfrutar del mar, aventuras al aire libre y la brisa fresca del caribe? Tenemos buenas noticias para ti: Cuba podrás hacerlo todo año.
El clima de la Isla es subtropical moderado, con dos estaciones bien diferenciadas.
De noviembre a abril se da el período seco, en el cual el clima es menos húmedo y algo más fresca, con un promedio de temperaturas altas de entre 21 y 28 ºC y un promedio de temperaturas bajas de entre 18 y 24 ºC.
En los meses de verano, la temperatura media oscila alrededor de los 30 ºC, con una humedad un poco mayor. El grado de humedad es alto por lo que la sensación de calor es mucho mayor que la temperatura real, de ahí que sea normal el intenso sudor corporal.
Cherchez-vous la mer, les aventures en plein air et la brise fraîche de la Caraïbe ? Nous avons de bonnes nouvelles, à Cuba vous pouvez le faire toute l'année.
Le climat de l'ile est subtropical modéré, avec deux saisons bien différenciées.
De novembre à avril la saison sèche, au moment où le climat est moins humide et un peu plus frais , avec une moyenne de température d'entre 21 et 28 degrés le jour et 18 et 24 degrés la nuit.
Pendant les mois d'été la température
moyenne oscille dans les 30 degrés avec un peu plus d'humidité. Le degré
d'humidité est haut, donc, la sensation de chaleur augmente par rapport à la
température réelle, donc, la température augmente.
La saison des cyclones a lieu entre juillet
et novembre. Pourtant, la plupart se forment entre septembre et octobre.
Visado a Cuba
La visa de turismo es obligatoria para entrar en Cuba si no cuentas con la residencia cubana. La estancia máxima en Cuba como turista es de 90 días y la visa es prorrogable una única vez por 90 días.
Para entrar a Cuba el pasaporte deberá ser válido por 6 meses a partir de la fecha de entrada en el país. Se debe conservar hasta la salida del país; y en caso de pérdida deberás acudir a una oficina de inmigración para obtener un duplicado previo pago del arancel correspondiente.
Visados de corta duración: es el visado general para turistas y permite la estancia y el tránsito por Cuba durante 90 días. Puedes comprarlas en las embajadas o consulados del país de residencia y también en las Agencias de Viaje y líneas aéreas.
Visados de larga duración: en el caso de que tengas otros motivos para tu viaje (negocios, estudios…) o que quiera estar en Cuba más de 90 días, por lo que debe dirigirse a los Consulados o Embajadas cubanas. Se exceptúan los países con los que Cuba mantiene convenios de libre visado.
Horarios Útiles
Les bureaux administratifs, marchés et
magasins sont ouverts presque tous entre 9hrs et 18hrs. Les banques normalement
entre 9hrs et 15hrs.
Les Bureaux de Change CADECA de 10hrs à 17 hrs.
Los bancos de 9 a.m a 3 p.m y las Casas de Cambio (CADECA) de 10 am a 5:00 pm.
Il existe aussi des pharmacies et des cliniques d'urgence ouvertes 24 heures sur 24.
Les bureaux de location de voitures Rent a Car ont différents horaires. La plupart ferment entre 17hrs et 19hrs mais il yen a qui sont ouverts 24 hrs sur 24.
Certains bureaux ferment pendant une heure pour le déjeuner ou pour changement de brigade.
Les musées ouvrent normalement à partir de 10 hrs et ferment presque tous le lundi. Pour le théâtre, les horaires sont en fonction du programme.
Teléfonos de interés
Ambulances: 104
Police National Révolutionnaire (PNR)/ Urgences: 106
Pompiers: 105
Sauvetage et Secourisme: 107
Clinique internationale Cira García: (+53) 7204-4300
Aéroport Internacional José Martí, La Havane: (+53) 7649-7151 y 7266-4133
and then Add to Home Screen.