Preguntas frecuentes
Puede reservar a través de nuestro sitio web www.cubatur.tur.cu y planificar su viaje a Cuba a la medida. Una vez se encuentre en el país y desee contratar otro de nuestros servicios, usted puede dirigirse al buró de reservaciones más cercano.
Estamos en todas las provincias de Cuba, y poseemos profesionales altamente calificados que le facilitarán la información necesaria para cumplir sus deseos.
Para hacer una reserva usted solo necesita acceder al sitio web y durante el proceso de compra llenar los campos con sus datos personales, como nombre completo, correo electrónico y dirección.
For booking hotels and land transfers only one person is required. This person will provide all the data concerning other persons in the case of a colective booking.
For services concerning air tickets, the booking is personal and an updated Passport is required.
Para servicios de boletería aérea, la reserva es personal y los titulares deben presentar su pasaporte actualizado.
Una vez efectuada la reserva, usted puede pagar a través de la plataforma ADG Travel con su tarjeta de crédito o débito Visa, Mastercard…
Luego de efectuar la reserva, usted recibirá de inmediato en su correo electrónico una confirmación del servicio contratado. ¡Esperemos que su viaje Cuba sea un éxito!
¿Cómo puedo contactar a la Agencia en caso de alguna duda con mi reserva?
Puede contactarnos a través del correo electrónico ventasonline@centra.cbt.tur.cu
¿Cuándo viajar a Cuba?
Are you looking for enjoying the sea, free air adventures
and the fresh breeze of the Caribeean?. We have good news for you: you can do
this in Cuba all year round.
The climate of the island is subtropical moderate, with two
well defined seasons.
From November to April, we get the dry period; the climate
is less humid and somehow fresher.
Average high temperatures run from 21 to 28 C and from 18 to 24 C in the
case of average lower temperatures.
In summer months, average temperature runs 30 C, with a
higher level of humidity. The degree ofhumidity is high so the sensation of
heat is much higher than real temperaturea and intense body sweat is normal.
The season for hurricanes takes place between July and November. Nevertheless,
most storms occur mainly between September and October.¿Buscas disfrutar del mar, aventuras al aire libre y la brisa fresca del caribe? Tenemos buenas noticias para ti: Cuba podrás hacerlo todo año.
El clima de la Isla es subtropical moderado, con dos estaciones bien diferenciadas.
De noviembre a abril se da el período seco, en el cual el clima es menos húmedo y algo más fresca, con un promedio de temperaturas altas de entre 21 y 28 ºC y un promedio de temperaturas bajas de entre 18 y 24 ºC.
En los meses de verano, la temperatura media oscila alrededor de los 30 ºC, con una humedad un poco mayor. El grado de humedad es alto por lo que la sensación de calor es mucho mayor que la temperatura real, de ahí que sea normal el intenso sudor corporal.
La temporada de huracanes ocurre entre los meses de julio y noviembre; sin embargo, la mayoría de las tormentas ocurren, principalmente, entre los meses de septiembre y octubre.
Visado a Cuba
La visa de turismo es obligatoria para entrar en Cuba si no cuentas con la residencia cubana. La estancia máxima en Cuba como turista es de 90 días y la visa es prorrogable una única vez por 90 días.
Para entrar a Cuba el pasaporte deberá ser válido por 6 meses a partir de la fecha de entrada en el país. Se debe conservar hasta la salida del país; y en caso de pérdida deberás acudir a una oficina de inmigración para obtener un duplicado previo pago del arancel correspondiente.
Visados de corta duración: es el visado general para turistas y permite la estancia y el tránsito por Cuba durante 90 días. Puedes comprarlas en las embajadas o consulados del país de residencia y también en las Agencias de Viaje y líneas aéreas.
Visados de larga duración: en el caso de que tengas otros motivos para tu viaje (negocios, estudios…) o que quiera estar en Cuba más de 90 días, por lo que debe dirigirse a los Consulados o Embajadas cubanas. Se exceptúan los países con los que Cuba mantiene convenios de libre visado.
Horarios Útiles
Administration offices, markets and shops are usually opened from 9:00 am. to 6:00 pm.
Banks are opened from 9:00 am to 3:00 pm and Money Exchange Houses ( CADECA ) from 10:00 am to 5:00 pm.
There are pharmacies and emergency health centers working 24 hours.
Offices for car rentals (Rent a Car) have different timetables. Most of them close from 5:00pm to 7:00pm but some others work 24 hours.
Some institutions will not open for approximally one hour when changing shifts or during lunch time.
Museums
open at 10:00 am and are generally close
on Mondays. Schedules in theater will vary according to their programs.
Teléfonos de interés
Ambulance: 104
National Revolutionary Police/ Emergencies: 106
Firemen department: 105
Center for Save and Resque: 107
International Clinic Cira García: (+53) 7204-4300
José Martí Internacional Airport in Havana: (+53) 7649-7151 y 7266-4133
and then Add to Home Screen.